Kvalitetsportfolio för edtech
ARBETE PÅGÅR med sidan. Publicering sker i september 2026
Ett gemensam begreppsram och konkret stöd i utveckling, dialog och användning av edtech.
Kvalitetsportfolion är Swedish Edtechs gemensamma begreppsram för att beskriva olika dimensioner av kvalitet inom edtech. Den hjälper våra medlemsföretag att strukturera och synliggöra hur de arbetar med kvalitet och vilka underlag, arbetssätt och förutsättningar som finns för den egna tjänsten.
Kvalitet i edtech kan inte avgöras enbart utifrån en tjänsts funktioner eller tekniska egenskaper. Värdet uppstår i samspelet mellan den digitala lösningen, verksamheten och de människor som använder den. Samma tjänst kan därför ge olika resultat beroende på behov, målgrupp, arbetssätt och organisatoriska förutsättningar.
Kvalitet behöver med andra ord förstås i sitt sammanhang, utifrån hur en tjänst används och vilket värde den skapar. Det som ofta benämns evidens handlar på motsvarande sätt om att väga samman olika kunskapskällor för att förstå vad som fungerar, för vem, när och under vilka förutsättningar. Det synsättet ligger till grund för Kvalitetsportfolion.
Syfte
Syftet är att skapa en gemensam begreppsram för kvalitet inom edtech i en svensk kontext. Den ska synliggöra olika dimensioner av kvalitet, underlätta dialog mellan leverantörer och användare samt skapa bättre förutsättningar för informerade val, utveckling och uppföljning. Portfolion ska också stödja förståelsen av hur edtechtjänster är utformade, används och utvecklas i olika sammanhang. Den kan därmed fungera som stöd vid inköp och upphandling, men också som ett verktyg för kontinuerligt utvecklings- och kvalitetsarbete.
Struktur
Portfolion är indelad i två huvuddelar med totalt sju beskrivna kvalitetsområden samt två mer kontextuella beskrivningar för tjänster inom offentlig utbildning respektive lärande och utveckling i arbetslivet. För att konkretisera finns även checklistor som leverantörerna kan använda i såväl utveckling som dialog med sina användare och kunder.
Underlag för kvalitetsbeskrivning
Den tillhörande checklistan som medlemmar i Swedish Edtech kan använda för att beskriva, reflektera kring och utveckla sina tjänster följer portfolions områden och kan användas både internt och i dialog med andra. Här finns möjlighet att hänvisa till dokumentation, studier, standarder eller andra relevanta underlag. Alla frågor i checklistan besvaras, men alla behöver inte vara relevanta för varje tjänst. Därför finns även svarsalternativen Delvis, Nej och Ej relevant.
Checklistans är en självdeklaration som syftar till transparens och dialog. Swedish Edtech kvalitetsbedömer inte enskilda tjänster. Uppgifterna är leverantörens egna.
Ikon på företagets profil = kvalitetsbeskrivning finns
När en medlem hos oss fyllt i checklistan syns nedan ikon bredvid företagets profil här på Edtechkartan inklusive kontaktväg för tillgång och dialog.
Kvalitetsportfolion är inte ett evidensramverk, en certifiering eller en modell för att fastställa effekt. Portfolion synliggör kvalitetsrelaterad information och kan användas tillsammans med andra ramverk, standarder och modeller för evidens, effektutvärdering och kvalitetsutveckling.
Kvalitetsportfolion relaterar till internationella kvalitetsramverk för edtech, bland annat Europeiska kommissionens kvalitetskriterier för digitalt utbildningsinnehåll. Portfolion utgår samtidigt från svenska förutsättningar och behov, med fokus på användning, transparens och kontinuerlig utveckling.
Kvalitetsportfolion i en kontext
Kvalitetsportfolion är ett verktyg för att beskriva, synliggöra och samtala om kvalitet inom edtech. Den kompletterar andra ramverk, standarder och initiativ som fokuserar på exempelvis evidens, effektutvärdering, certifiering eller kvalitetsgranskning.
Det finns flera modeller och initiativ som hjälper leverantörer och användare att förstå, bygga upp och kommunicera evidens om användning, resultat och effekter av digitala tjänster. Dessa kan exempelvis fokusera på frågor som: Finns forskning eller andra underlag? Hur stark är evidensen? Har effekter och resultat visats? Hur tillförlitliga är resultaten?
Kvalitetsportfolion fokuserar på att synliggöra förutsättningarna för kvalitet, användning och utveckling. Den hjälper leverantörer och användare att beskriva:
- Vad tjänsten är och vilket sammanhang den är avsedd för
- Hur tjänsten är utformad
- Vilka principer, arbetssätt och underlag som ligger bakom utvecklingen
- Hur information och data hanteras
- Hur användare involveras i utveckling och förbättring
- Hur användning, resultat och återkoppling följs upp
- Vilka underlag som används för utveckling och vidareutveckling
Kvalitetsportfolion tar inte ställning till om en tjänst är bra eller dålig och fastställer inte effekter. Däremot kan den bidra till ökad transparens kring hur tjänster utvecklas, används och följs upp, samt skapa en grund för dialog mellan leverantörer, användare och andra aktörer.
Portfolion kan därför användas tillsammans med andra ramverk, standarder och modeller för evidens, effektutvärdering och kvalitetsutveckling.
Tips på hur du använder kvalitetsportfolion
Swedish Edtechs stöd i arbetet med kvalitet & evidens består av tre delar
Förstå. Vår guide om Kvalitet & evidens som hjälper dig att förstå begreppen och sätta dem i ett sammanhang.
Beskriv. Vårt gemensamma ramverk för att beskriva kvalitet i edtech. Kvalitetsportfolio + Checklista = transparens om tjänsten, för dialog
Fördjupa dig. Resursbank = samlar forskning, ramverk, standarder, vägledningar och praktiska resurser för dig som vill gå vidare.
Användning för skola:
Kvalitetsportfolion kompletterar t.ex. Skolverkets stöd, EU:s kvalitetskriterier och andra verktyg för val och utvärdering av digitala lärresurser.
- Skolverket hjälper dig att göra processen.
- Ifous Edtest och EU:s kvalitetskriterier hjälper dig att bedöma kvalitet.
- Swedish Edtechs kvalitetsportfolio hjälper dig att förstå hur leverantören arbetar med kvalitet.
- Den slutliga bedömningen sker alltid i den egna verksamheten.
Användning för arbetslivets lärande:
Kvalitetsportföljen fungerar som en gemensam begreppsram för dialog mellan leverantörer, HR-, L&D- och verksamhetsansvariga kring kvalitet, ansvar, användning och utveckling av digitala lärlösningar. Den kan användas som stöd vid inköp, upphandling, införande och uppföljning.
Behov → Kvalitetsportfolio → Införande → Uppföljning och förbättring
Kvalitetsportfolion och checklistan är inte avsedda att ersätta kravspecifikationer eller upphandlingsunderlag. Däremot kan de användas som stöd för att identifiera viktiga frågor, formulera krav och begära in relevanta beskrivningar och underlag från leverantörer. Exempelvis kan en huvudman eller beställare be leverantörer att bifoga en ifylld checklista som underlag för dialog, marknadsanalys eller upphandling. Checklistan ersätter inte kravställning, men kan bidra till ökad transparens kring hur tjänsten utvecklas, används och följs upp.
Är du beställare och användare av edtech?
Börja alltid med att identifiera verksamhetens behov och vad ni vill uppnå. Använd sedan Kvalitetsportfolion för att förstå hur olika tjänster är utformade och hur leverantörerna arbetar med kvalitet.
Kombinera gärna portfolion med Swedish Edtechs guider för att:
- välja och värdera digitala lärverktyg,
- upphandla och införa digitala tjänster,
- använda digitala verktyg i undervisningen,
- följa upp användning och utveckling.
Är du leverantör?
Använd Kvalitetsportfolion för att beskriva hur era tjänster utvecklas, används och följs upp. Syftet är inte att visa att en tjänst är ”bäst”, utan att ge kunder och användare ett bättre underlag för dialog, val och uppföljning.
Komplettera gärna med relevanta ramverk, forskning och andra underlag från Swedish Edtechs resursbank för kvalitet.
